1. Dati del Venditore e Ambito di Applicazione

Il sito www.nonnocontadino.com è gestito e di proprietà di:

Società Agricola Nonno Contadino
Via della Resistenza 2/A
42123 Reggio Emilia (RE)

P.IVA / C.F.: 02780880353
PEC: emanuela.beghetti@legalmail.it
Email: info@nonnocontadino.com

Promozioni e Prezzi: Tutti i prezzi degli articoli proposti sul Sito si intendono IVA compresa.

Le eventuali promozioni attive sul sito web ed i prezzi online si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati via Internet e possono non corrispondere a quelli praticati presso lo spaccio/punto vendita fisico, e viceversa.

2. Evasione dell'Ordine e Modalità di Pagamento

Tutti gli ordini pervenuti verranno evasi di norma entro 1-4 giorni lavorativi.

L'azienda si riserva il diritto di accettazione dell'ordine.

In caso di forza maggiore o caso fortuito (es. avverse condizioni meteo per la catena del freddo), la Società non si riterrà responsabile per ritardi nella consegna.

I pagamenti sul sito o tramite vendita a distanza possono essere effettuati mediante:

• Carta di Credito / Debito (tramite circuito sicuro Stripe e principali carte accettate).
• PayPal™.
• Bonifico Bancario Anticipato.
  

IBAN: IT57 P030 3266 2900 1000 0012 276
Banca: CREDEM Ag. Cavriago
Intestatario: Nonno Contadino Società Agricola

(In caso di bonifico, l'evasione avverrà a seguito del reale accredito o previa trasmissione della distinta di pagamento con CRO via mail).

• Contrassegno: pagamento in contanti al corriere al momento del ritiro (con supplemento di € 2,00).
  

3. Spedizioni, Consegna e Gestione Giacenze

Ambito

La consegna dei prodotti è garantita in Italia ed Unione Europea tramite corriere espresso (Bartolini / Poste Italiane).

Gestione prodotti freschi e refrigerati

Per tutelare la freschezza e la sicurezza dei prodotti deperibili (formaggi, yogurt, prodotti refrigerati), vengono impiegati contenitori termici e gel refrigerante.

Durante la stagione estiva (giugno-settembre), le spedizioni dei prodotti refrigerati vengono effettuate dal lunedì al mercoledì per evitare che la merce stazioni nei depositi durante il fine settimana.

Assenza del destinatario e giacenza

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso.

Sarà cura del Cliente contattare la filiale del corriere per concordare la riconsegna o il ritiro presso il deposito.

Pur fornendo la Società il massimo supporto, Nonno Contadino Soc. Agr. non potrà ritenersi responsabile per ritardi imputabili alla gestione delle giacenze da parte del cliente su servizi forniti da terzi.

Accettazione della merce

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco.

In caso di imballo danneggiato o manomesso, il Cliente deve firmare la nota di consegna apponendo la dicitura:

"ACCETTATO CON RISERVA DI CONTROLLO PER [motivo]"

4. Diritto di Recesso e Cause di Esclusione

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Eccezioni al Diritto di Recesso (Art. 59 Codice del Consumo)

Trattandosi di prodotti alimentari, il diritto di recesso NON si applica per:

1. Prodotti alimentari deperibili o che rischiano di deteriorarsi e scadere rapidamente (inclusi latticini, formaggi freschi e prodotti che necessitano del mantenimento costante della catena del freddo).
   
2. Prodotti sigillati aperti dal consumatore dopo la consegna, per motivi igienici e di tutela della salute (es. vasetti di salse, conserve o composte con sigillo rotto).
   

Procedura di recesso per prodotti non deperibili

Per i prodotti per cui il recesso è consentito (es. confezioni regalo sigillate e stabili), il Cliente deve inviare comunicazione scritta via e-mail a:

info@nonnocontadino.com

La merce integra e sigillata nella confezione originale dovrà essere rispedita presso la sede aziendale:

Via della Resistenza 2/A – 42123 Reggio Emilia

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Una volta verificata l'integrità del reso, la Società effettuerà il rimborso entro 14 giorni.

5. Immagini e Rappresentazione dei Prodotti

Le immagini e le fotografie dei prodotti presenti sul Sito hanno uno scopo puramente illustrativo e promozionale.

Piccole variazioni di forma, colore o confezionamento rispetto all'immagine pubblicata non costituiscono elemento di contestazione, trattandosi anche di lavorazioni alimentari artigianali a peso variabile.

6. Fatturazione

Ai sensi dell'art. 2, comma 1, lett. oo) del D.P.R. 696/1996 e dell'art. 22 del D.P.R. 633/1972, le vendite e-commerce/a distanza nei confronti di clienti privati non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura né di scontrino fiscale.

Qualora il Cliente richieda l'emissione della fattura (obbligatorio per soggetti P.IVA), dovrà farne espressa richiesta al momento dell'ordine indicando P.IVA, Codice Fiscale e Codice SDI/PEC.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali consulta la nostra Privacy Policy.

Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookie consulta la nostra Cookie Policy.